El Zulo de R.. Delirios publicitarios

Disclaimer: (Este post fue escrito hace ya bastante tiempo, pero se ha mantenido en la nevera desde entonces mientras decidía si el blog debía volver o no)

Eran cerca de las 11 de la mañana. Dios sabe por qué, seguía en la cama, durmiendo plácidamente. De repente, alguien llama (de forma muy insistente) al timbre. Me pongo el primer pantalón que pillo y le abro la puerta. Es un mensajero.

- ¿Qué trae usted?

- Esta caja, para R.

- Soy yo. muchas gracias - Mientras decía esto, pensaba "¿qué cojones me han mandado ahora? Menuda caja de madera… pare vino. A saber quien se ha equivocado.

- Firme aquí, por favor.

- Firmo. - Y, tras cerrar la puerta, examino la caja que me ha enviado una empresa llamada Diageo.

Según reza el grabado, procede del Drummuir Castle, en Escocia; aunque el envío es de Madrid. La caja es bastante grande (he puesto un Zippo sobre ella para dar una referencia del tamaño).

Empiezo a sospechar de que se trata, pero eso no me quita la ilusión. Abro la caja y me encuentro esto:

Sobre un fondo de paja (falsa paja) reposa lo que parece un enorme libro y una hoja de papel, en plan pergamino. En esta hoja, los propios Justerini & Brooks me informan de que tengo en mis manos más de 250 años de hstoria de J&B, además de la nueva botella y de DVD con los secretos mejor guardados de la marca. Todo ello contado con una bonita redacción, muy bucólica ella, con constantes referencias a escocia y al whisky.

Dejo la hoja a un lado y abro el libro. En las primeras páginas me hablan de como es la nueva botella y, cuando llego a la página 11, se acaba el tocho y me encuentro con esto (foto tomada del post sobre la misma caja de Tres Tristes Tigres, ya que no tenía una propia):

 

La nueva botella (llena, por supuesto) y el dvd con la historia de la marca.

Tardé unos días envolver a ojear la botella, pero cuando lo hice si que me fijé en el cuidado con que se ha levado a cabo el reestyling: Una forma ligeramente más cuadrada, letras en relieve, una ligera modernización de la etiqueta… vamos, mismo espíritu para tiempos más modernos.

El DVD cuenta la historia, verídica, medio en broma medio en serio. Lo hace por medio de un documental (no muy largo) que combina imagen real, animación, marionetas y algo de actuación. Lo hace con un ritmo rápido, centrándose en todos los momentos importantes para la marca. Aquí lo dejo para los que querais verlo:

Y para terminar el envío, pegada a la caja encontré una carta dirigida a mí, firmada por el Relatinship Marketing MAnager de J&B en Diaego. Ésta carta fue la que más me sorprendió, ya que estaba redactada expresamente para este blog, reseñando algún detalle del mismo que demuestra que, al menos, se pasaron por aquí para verlo.

 

Como dice el título del post, !esto si que es marketing directo! Me ha gustado esta acción de la gente de Diageo, que me ha hecho sentir, por un momento, como un cliente VIP al que no dudan en enviar su nueva botella para que la juzgue. La presentación del envío ha sido sorprendente, llamativa y todo un detalle. Y el hecho de que la carta, aún tirando de plantilla, contenga algunas frases dedicadas específicamente a mí como persona individual… ha sido un detalle precioso. Algo que ha conseguido lo que pocos mailings consiguieron antes: convencerme. ¿De qué? no lo se muy bien… tal vez de que hay algunas marcas que se molestan un poco en estudiar a sus públicos… tal vez de que hay gente en marketing que empieza a tomarse en serio del relational… tal vez de que he tenido la suerte de ser uno de los 30 elegidos al azar para que mirasen su blog antes de mandar la caja… No se de que me han convencido, pero me han convencido. Y me han causado una buena impresión. Y que cojones, me han regalado una botella de Whisky. Bueno vale, yo la pedí primero por medio de Bloguzz, pero ellos decidieron mandarmela.

 

Lo único que me gustaría saber ahora es si este pack, a parte de enviarlo a los de Bloguzz, se lo envían a alguien más. Me parece una acción de marketing directo magnífica (Como ya dije antes), que generaría mucho valor entre clientes y no creo que la estén desaprovechando. Tal vez el envío se haya hecho a bares o a clientes que hayan pasado por sus nightologies o que se hayan montado en su barco o visitado su hotel. No lo se… pero espero que no lo hayan desaprovechado.

Disclaimer2: Este post está patrocinado por Bloguzz, que es un servicio que se encarga de poner en contacto a Bloggers y empresas, para que los primeros reseñen y critiquen a su antojo productos que los segundos les envían. Si bien no cobro nada por el post, la caja me fue enviada a través de este servicio, para que hablase de ella. No obstante, si me la hubiesen enviado sin yo solicitarlo, tened por seguro que habría hablado de ella igual.